Informativa sulla Privacy

HitNSpin raccoglie e tratta i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679) e del Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni).

Categorie di Dati Raccolti

Durante la registrazione e l’utilizzo della piattaforma, possono essere raccolte le seguenti informazioni:

• Nome, cognome e data di nascita;
• Indirizzo di residenza e recapiti di contatto (e-mail, numero di telefono);
• Documento di identità e codice fiscale, ai fini della verifica dell’identità;
• Dati relativi ai metodi di pagamento utilizzati;
• Cronologia delle transazioni e delle sessioni di gioco;
• Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato).

Finalità del Trattamento

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:

• Gestione e attivazione dell’account utente;
• Verifica dell’identità e prevenzione delle frodi;
• Elaborazione delle transazioni finanziarie;
• Adempimento degli obblighi di legge, inclusi quelli in materia di gioco responsabile;
• Miglioramento continuo dei servizi offerti sulla piattaforma.

Misure di Sicurezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione. Tra le misure adottate figurano la crittografia dei dati, i controlli di accesso riservato e la verifica periodica dei sistemi di sicurezza.

Diritti degli Utenti

In conformità con la normativa italiana ed europea, ogni utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali in qualsiasi momento;
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto;
• Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
• Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy).

Modalità di Utilizzo dei Dati

I dati personali degli utenti sono utilizzati per le seguenti finalità specifiche:

• Erogazione dei servizi: gestione dell’account, elaborazione dei depositi e dei prelievi, assistenza clienti;
• Verifica e conformità: adempimento degli obblighi normativi previsti dalla legislazione italiana in materia di gioco d’azzardo online e antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007);
• Miglioramento della piattaforma: analisi delle modalità di utilizzo dei servizi per identificare aree di ottimizzazione;
• Comunicazioni di servizio: invio di notifiche relative all’account, aggiornamenti di sistema e informazioni operative;
• Marketing e promozioni: invio di comunicazioni commerciali, esclusivamente previo consenso espresso dell’utente;
• Analisi statistica: elaborazione di dati aggregati e anonimi per comprendere le tendenze di utilizzo della piattaforma.

Base Giuridica del Trattamento

Ogni attività di trattamento è fondata su una delle seguenti basi giuridiche:

• Il consenso dell’utente, espresso in modo libero, specifico e informato;
• L’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte;
• Il rispetto di obblighi legali a cui la piattaforma è soggetta;
• Il legittimo interesse del titolare del trattamento, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

I dati non vengono in alcun caso ceduti, venduti o condivisi con soggetti terzi per finalità commerciali proprie di tali soggetti, al di fuori dei casi espressamente previsti dalla presente informativa.

Gli utenti registrati sulla piattaforma dispongono di diritti concreti e azionabili in merito ai propri dati personali.

Modalità di Accesso e Aggiornamento

Per esercitare i diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei dati, l’utente può:

• Accedere direttamente alle impostazioni del proprio account per visualizzare e modificare le informazioni personali;
• Contattare il servizio di assistenza clienti tramite i canali ufficiali indicati sul sito;
• Inviare una richiesta scritta all’indirizzo di posta elettronica dedicato alla protezione dei dati personali.

Procedura di Rettifica e Cancellazione

Le richieste di rettifica o cancellazione vengono elaborate entro i termini previsti dalla normativa vigente. In alcuni casi, la conservazione dei dati può essere necessaria per adempiere a obblighi legali, anche successivamente alla chiusura dell’account.

Consenso ai Controlli di Sicurezza

Accedendo e utilizzando i servizi disponibili sulla piattaforma, l’utente acconsente espressamente a:

• L’esecuzione di verifiche di sicurezza sull’identità, ai fini della prevenzione delle frodi e del riciclaggio di denaro;
• Il trattamento dei dati relativi ai metodi di pagamento da parte dei fornitori di servizi di pagamento autorizzati, nei limiti strettamente necessari all’elaborazione delle transazioni.

Verifica dell’Età

La piattaforma è destinata esclusivamente a utenti maggiorenni. L’accesso e l’utilizzo dei servizi sono vietati ai minori di 18 anni, in conformità con la normativa italiana in materia di gioco d’azzardo online.

La piattaforma non è in grado di verificare autonomamente l’età degli utenti in assenza della documentazione richiesta durante il processo di verifica dell’identità. È responsabilità dell’utente dichiarare correttamente la propria età al momento della registrazione.

Dati dei Minori

Nel caso in cui venga riscontrata la presenza di dati personali riferibili a un soggetto minore di età, tali informazioni saranno cancellate tempestivamente dai sistemi della piattaforma. I genitori o i tutori legali che ritengano che un minore abbia fornito dati personali senza la dovuta autorizzazione sono invitati a contattare senza indugio il servizio di assistenza, al fine di avviare la procedura di cancellazione.

Nell’ambito dell’erogazione dei servizi, i dati personali degli utenti possono essere trattati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), nei territori in cui operano i partner e i fornitori di servizi della piattaforma.

Consenso al Trasferimento

L’utilizzo della piattaforma e dei servizi ad essa collegati costituisce consenso espresso al trasferimento dei dati personali verso tali Paesi, nei limiti e con le garanzie previste dalla normativa applicabile.

Garanzie di Riservatezza

Ogni soggetto partner a cui i dati possono essere trasmessi è contrattualmente vincolato al rispetto di standard di riservatezza equivalenti a quelli adottati dalla piattaforma. I trasferimenti vengono effettuati unicamente verso soggetti che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati, in conformità con le disposizioni del GDPR e della normativa italiana vigente.

La presente clausola di limitazione di responsabilità può modificare la portata o gli effetti di specifiche disposizioni contenute nella presente informativa, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Ambito di Applicazione

La limitazione di responsabilità si applica a partire dal momento in cui l’utente accetta la presente informativa, attraverso una delle seguenti modalità:

• Accettazione esplicita tramite apposita casella di spunta durante la registrazione;
• Firma digitale o accettazione formale dei termini e delle condizioni;
• Accesso e utilizzo continuato della piattaforma successivamente alla pubblicazione della versione aggiornata dell’informativa.

Esclusioni

La limitazione di responsabilità non si applica nei casi in cui la normativa italiana o europea preveda espressamente la responsabilità del titolare del trattamento, né in presenza di dolo o colpa grave.

La piattaforma utilizza cookie e tecnologie di tracciamento analoghe per migliorare l’esperienza di navigazione e ottimizzare i servizi offerti agli utenti.

Definizione di Cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione su un sito web. Consentono al sito di riconoscere il dispositivo dell’utente e di memorizzare determinate preferenze o informazioni relative alla sessione.

Finalità dei Cookie Utilizzati

I cookie installati sulla piattaforma sono utilizzati per le seguenti finalità:

• Raccolta di dati statistici sull’utilizzo del sito, in forma aggregata e anonima;
• Analisi del comportamento di navigazione degli utenti, al fine di identificare tendenze e aree di miglioramento;
• Personalizzazione dell’esperienza di navigazione in base alle preferenze dell’utente;
• Ottimizzazione delle funzionalità e delle prestazioni del sito.

Conservazione dei Dati

I cookie vengono conservati sul dispositivo dell’utente per un periodo massimo di 12 mesi dalla data di installazione, salvo diversa indicazione al momento del rilascio del consenso. L’utente può gestire o disabilitare i cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser, fermo restando che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la fruibilità di determinate funzionalità della piattaforma.

L’accesso alla piattaforma e l’utilizzo dei servizi offerti comportano la piena e incondizionata accettazione della presente informativa sulla privacy, in tutte le sue disposizioni.

Versione Vigente

In caso di aggiornamenti o modifiche alla presente informativa, la versione più recente pubblicata sul sito prevale su tutte le versioni precedenti. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti. La data di ultima modifica è indicata in calce al documento.

Continuazione dell’Utilizzo

Il proseguimento dell’utilizzo della piattaforma successivamente alla pubblicazione di una versione aggiornata dell’informativa costituisce accettazione tacita delle modifiche apportate. In assenza di accettazione, l’utente è tenuto a cessare l’utilizzo dei servizi e a richiedere la chiusura del proprio account.

In determinate circostanze, i dati personali degli utenti possono essere condivisi con soggetti terzi, nei limiti strettamente necessari e nel rispetto della normativa applicabile.

Casi di Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere trasmessi a soggetti terzi nelle seguenti ipotesi:

• Obbligo di legge: comunicazione alle autorità competenti (inclusa l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e le autorità di contrasto) quando richiesta dalla normativa vigente;
• Risoluzione di controversie: trasmissione a soggetti coinvolti in procedimenti legali o arbitrali in cui la piattaforma sia parte;
• Accordi contrattuali: condivisione con fornitori di servizi terzi (elaboratori di pagamenti, partner tecnologici, società di verifica dell’identità) che operano per conto della piattaforma in virtù di accordi contrattuali vincolanti.

Informativa sulle Terze Parti

L’elenco dei principali soggetti terzi con cui i dati possono essere condivisi è disponibile sul sito. Per le categorie di soggetti non espressamente elencate, gli utenti verranno informati della finalità e dell’ambito della condivisione prima che essa abbia luogo, ove tecnicamente possibile.

Consenso alla Condivisione

La fornitura dei propri dati personali alla piattaforma, unitamente all’accettazione della presente informativa, costituisce consenso espresso alla condivisione dei dati con i soggetti terzi nelle modalità e nei limiti sopra descritti.

La piattaforma può contenere collegamenti ipertestuali a siti web di terze parti, gestiti da soggetti indipendenti con proprie politiche di riservatezza.

Responsabilità Limitata

HitNSpin non è responsabile del contenuto, delle pratiche in materia di privacy o delle modalità di trattamento dei dati adottate dai siti web raggiungibili tramite i collegamenti presenti sulla piattaforma. Ogni sito esterno è soggetto esclusivamente alla propria informativa sulla privacy, indipendente e distinta da quella della piattaforma.

Raccomandazioni per gli Utenti

Prima di fornire dati personali su qualsiasi sito web esterno raggiunto tramite un collegamento presente sulla piattaforma, si raccomanda agli utenti di:

• Verificare attentamente l’informativa sulla privacy del sito visitato;
• Valutare le misure di sicurezza adottate dal sito esterno;
• Prestare la massima attenzione alle informazioni condivise al di fuori dell’ambiente della piattaforma.

L’accesso a siti web di terze parti avviene sotto la piena responsabilità dell’utente.